El Blog de Som Energia Comunicación de la Cooperativa de Energia Verde
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Del viernes 17 al lunes 21 de abril Som Energia no ofrecerá atención telefónica ni por correo electrónico con motivo de las fiestas de Semana Santa.
Podéis consultar el Centro de Ayuda y visitar la Oficina Virtual para resolver dudas o realizar algún trámite. Para cualquier otra consulta, nos podéis contactar por correo electrónico y os responderemos en cuanto nos sea posible.
Para quien tenga contratada la tarifa periodos recordamos que este Viernes Santo cuenta como día laborable. Es decir, no será periodo valle, como el resto de festivos estatales, sino que tendrá los periodos de cualquier día laborable. Así lo establece la regulación de los periodos horarios, ya que trata como excepción los festivos estatales sin día fijo. Para saber a qué horas es más barata la energía en los días laborables (y Viernes Santo), podéis consultar los tres periodos de energía:
- Periodo valle de energía: de 00 a 8 h de la mañana. Durante este periodo, la energía es más económica.
- Periodo llano de energía: de 8 a 10 h, de 14 a 18 h de 22 a 00 h. Durante este periodo, la energía no es tan económica como en el periodo valle, ni tan cara como en el periodo punta.
- Periodo punta de energía: de 10 a 14 hy de 18 a 22 h. Durante este periodo, la energía es más cara.
Durante los fines de semana (sábados y domingos), todas las horas son del periodo valle (el más económico).
Podéis descargaros esta imagen para imprimirla y/o tenerla al alcance siempre que la necesitéis.
Estos cambios no afectan a las personas que tengan la tarifa indexada, y es que el precio de esta tarifa cambia hora a hora y depende del coste de la energía del mercado mayorista de la electricidad. Esta tarifa está disponible para todos los contratos de la cooperativa, podéis modificar vuestra tarifa en la Oficina Virtual.
El martes 22 de abril volveremos, ¡para seguir trabajando con buena energía!
¡Felices fiestas de Pascua!