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Nueva medida para la incertidumbre y volatilidad del mercado energético

[També en: català]

La guerra de Ucrania ha provocado mucha más incertidumbre en el mercado energético. Los precios de la energía en el mercado mayorista han vuelto a marcar máximos históricos.

[Actualización 11/03/2022] Hemos ampliado la información con el contexto y el resto de medidas en esta otra noticia del blog.

Desde Som Energia tenemos unas tarifas fijas, diseñadas sin tener en cuenta estas fluctuaciones inesperadas tan exageradas. Por eso no podemos garantizar este precio para nuevos contratos. Así pues, de forma temporal, no aceptamos nuevas contrataciones. Estamos trabajando en distintas medidas para adaptarnos a la situación actual (pronto ampliaremos la información), y en cuanto la situación nos lo permita, volveremos a habilitar la opción de contratar la luz. Sí que sigue abierta la posibilidad de asociarse a la cooperativa.

Si tenéis que hacer algún trámite con un contrato ya activado anteriormente con la cooperativa, os recordamos que podéis hacerlo a través de la Oficina Virtual.

8 comments

  1. Hace un año, cambié la titularidad de mi contrato y la pasó a ocuparla mi mujer.
    En enero de este año, se dirijen mails de SOM a los titulares de contratos que no eran socios
    o que no tenían vinculación con socios en curso.
    Este no era nuestro caso, ya que partíamos de la base de que eramos la misma familia con los mismos datos de suministro y pago,…Fué un simple cambio de titularidad, entre miembros de una misma familia y que conviven en el mismo domiciliol !
    ESta semana, se nos comunica la baja unilateral de nuestro contrato y que pasa a estar gestionado por la emppresa comercializadora de referencia, que en nuestro caso es Endesa…
    llamamos a Endesa XXI y no saben de qué les estamos hablando¿?, vergonzosa situación y desprecio por parte de SOM, que debería haber hecho las gestiones al menos para evitarnos dolores de cabeza.
    Sabemos de la situación que nos afecta a todos, pero me parece incomprensible que se prescinda de socios , como yo , desde el 2015. Fieles a la causa, que hemos hecho boca a boca con la propuesta alternativa que defendemos…para acabar así de friamente.
    Decepcionante experiencia.
    Soy el socio nº23490

    • Equipo Técnico, Som Energia

      Hola Fernando,

      Lamentamos tu decepción, no es nuestra intención.
      ¿Puedes escribirnos un correo a info@somenergia.coop, por favor? Necesitamos algún otro dato para ver el caso. En los distintos correos que enviamos para informar de la necesidad de vincular el contrato a una persona socia explicábamos cuál era el paso que se debía seguir para situaciones en principio parecidas a la vuestra.

      Saludos,

  2. A ml me ha ocurrido exactamente lo mismo. Parece que no se aclaran.

  3. María Ángeles Cuéllar

    Buenos días.
    Por favor en cuanto sea posible realizar contrato para tener la luz con ustedes ¿Me podrían enviar un correo? También estaría interesada en información para «Comunidad energética local», por si mi comunidad de propietarios viera factible utilizar la terraza comunitaria con placas solares. Nos explicaron algo en mi centro de trabajo ( colegio) por las buenas características del tejado ( no hay edificios alrededor). Gracias por su atención.

    • Equipo Técnico, Som Energia

      Hola María Ángeles,

      Puedes suscribirte al blog y así recibir las noticias en cuanto las publiquemos. También puedes estar atenta a los boletines a socias (si no eres socia, puedes hacerte socia y recibirlos). En cuanto volvamos a aceptar nuevos contratos, lo informaremos por estos canales.

      Respecto a la comunidad energética local, puedes escribirnos un correo a comunidadesenergeticas@somenergia.coop.

  4. Veo que desde hace 1 mes que no se aceptan nuevas contartaciones y parece que va para largo… me había dado de alta como socia para poder contatar la luz pero al ver que llevan más de 1 mes sin aceptar me parece que me daré de baja, una pena.

    • Equipo Técnico, Som Energia

      Hola Cecilia,

      No hay inconveniente en que seas socia y aún no tengas contratada la luz. De esta forma, cuando volvamos a poder aceptar nuevos contratos, podrás hacerlo sin tener que volver a darte de alta de socia.

      Si prefieres darte de baja, no hay ningún problema, por supuesto.

      Saludos,

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