El Equipo Técnico, desde dentro

[També en: català]

Desde Som Energia, además de tener el propósito de transformar el modelo energético, también buscamos una transformación social. Esto incluye un cambio profundo en el entorno laboral, para poder crear espacios de trabajo sostenibles, basados ​​en la confianza, el respeto y la gestión colectiva. Por otra parte, el trabajo digno es uno de los principios de la Economía Social y Solidaria, de la que formamos parte.

Por eso, en la organización interna de la cooperativa, funcionamos de una manera diferente de las lógicas que operan en la mayoría de empresas.

 

Organización interna

La autogestión y la horizontalidad son principios que nos guían en nuestro día a día.

El Equipo Técnico está formado por las personas contratadas que trabajan para el desarrollo de la cooperativa. No nos organizamos en departamentos o áreas, sino en equipos, que tienen el objetivo de funcionar de manera autogestionada y horizontal, organizándose los recursos, repartiéndose las tareas y escogiendo conjuntamente las formas de llegar a los objetivos a alcanzar.

Aparte de los diversos equipos (de comercialización, del fomento de la autoproducción, de contabilidad y finanzas…), también hay espacios de coordinación y toma de decisiones:

• Pilotaje (integrado por un/a representante de cada equipo): se tratan, coordinan y deciden las cuestiones más estratégicas o que tienen una afectación en la mayoría de equipos. (Ejemplo: la participación en un nuevo proyecto intercooperativo).

• Compromiso (integrado por un/a representante de los equipos relacionados con la operativa del día a día): se tratan, coordinan y deciden cuestiones de cariz más de ejecución, relacionadas con el día a día de la cooperativa).

Condiciones laborales

Aplicando una mirada feminista, para dignificar el trabajo y hacerlo compatible y sostenible con la vida familiar y personal, el Equipo Técnico goza de una serie de condiciones laborales y medidas de conciliación específicas, recogidas en un acuerdo de mejora interno. Algunas de estas medidas son la flexibilidad horaria, una jornada laboral de 35 horas, flexibilidad en la elección de vacaciones, y poder disfrutar de determinados permisos y medidas de conciliación personal y familiar que amplían las requeridas por la normativa laboral, como por ejemplo la ampliación del permiso retribuido de maternidad y paternidad o el permiso por ciclos biológicos.

Además, en modalidad de copago y/o fuera de horario laboral, también nos hemos abastecido de herramientas para el bienestar de las personas y el colectivo, como sesiones de yoga y estiramientos, acompañamiento en materia de nutrición, psicología y fisioterapia, y apoyo en la facilitación de conflictos.

Crecimiento y evolución constante

Hemos hecho mucho camino, pero todavía nos falta por hacer, para poder llegar a un modelo autogestionado más sostenible, horizontal, más ágil, y con perspectiva de género. Por eso nos acompañamos de otros profesionales y cooperativas: Hobest, Ensó, Fil a l’Agulla, Almena, Equilátera, K2K…

También nos dotamos de espacios formativos que nos ayudan a adquirir herramientas y desarrollarnos de manera integral.

En este proceso de evolución organizativa hemos reflexionado y transitado por diferentes experiencias de liderazgo, para poder encontrar nuestra forma de transformar el entorno laboral para que incluya la autogestión. En este sentido, recientemente ha concluido un proceso largo que iniciamos con la marcha de Gijsbert Huijink, cofundador y gerente de la cooperativa hasta 2018. A continuación podéis ver la evolución del liderazgo desde los inicios de la cooperativa:

La apuesta ahora es, pues, dotarnos de una co-coordinación general, una posición integrada por dos personas provenientes del Equipo Técnico, Marta Doncel y Víctor Carreño, aprovechando el conocimiento y competencias con las que ya contamos en la cooperativa. La función principal de este tándem es la de terminar de desplegar, y mantener, la autogestión, sin perder de vista la agilidad que necesitamos tener para poder dar respuesta rápida a los retos de la cooperativa. Está previsto que lo haga cuidando la estrategia general a corto y largo plazo, cuidando la toma de decisiones y aompañando a los distintos equipos del Equipo Técnico así como el Consejo Rector.

Queremos aprovechar para dar un agradecimiento a todas las personas que en algún momento han ocupado una posición equivalente a la gerencia o han llevado el timón al frente de la organización, especialmente Gijsbert Huijink, Nuri Palmada, Carles Barbarà, Eduard Quintana y Marc Roselló.

 

¿Qué hacemos?

A continuación podéis ver los diferentes ámbitos, equipos y subequipos en los que nos organizamos, y una breve explicación de qué hace cada equipo:

Generación Renovable:
El área de Generación Renovable se divide en dos equipos:

• Nuevos Proyectos de Generación: busca posibilidades de adquirir y/o construir nuevos proyectos de generación renovable para acercarnos al objetivo de generar la energía que consumen las personas y entidades socias de Som Energia.

• Gestión de Activos: se encarga del día a día de los proyectos de producción de la cooperativa: mantenimiento, operaciones, obtención de datos, etc.

Equipo de Fomento de la Autoproducción: trabaja para que aumente la autoproducción, tanto la individual como la colectiva, con acciones como las compras colectivas de instalaciones de autoproducción, el asesoramiento a personas y entidades socias, la calculadora solar, y la red de empresas instaladoras.

Comunidades Energéticas: impulsa su creación y trabaja nuevos servicios para poder ofrecérselos. Junto a otras cooperativas, también desarrolla herramientas y recursos para las comunidades.

Transformación Energética y Comunidad: vela por el despliegue político-societario de la cooperativa. Conecta lo emergente y las necesidades de la sociedad, las personas socias, los Grupos Locales, etc. con el Equipo Técnico, y lo hace cuidando los vínculos y poniendo en relación el conocimiento de dentro y fuera de la comunidad.

Comercialización:
Este ámbito agrupa a los diferentes equipos que trabajan en la comercialización de la energía:

• Gestión de Contratos: se encarga de las gestiones de los contratos, desde la contratación inicial, pasando por las modificaciones contractuales que se soliciten, hasta la baja del suministro.
• Facturación: se encarga del proceso de facturación y de gestionar las incidencias que de ello se deriven.
• Gestión de Cobros: se encarga del proceso de gestión de cobros, especialmente cuando una factura viene devuelta, pero también en otros casos.
• Reclamaciones: atiende y gestiona las reclamaciones que llegan a la cooperativa, tanto las dirigidas a Som Energia como las dirigidas a las distribuidoras.

El ámbito de comercialización tiene una coordinación de ámbito, que vela para que haya una visión global dentro del ámbito, y también en relación al resto de la cooperativa.

Entidades y Empresas: se encarga de gestionar las relaciones y los servicios con las entidades y empresas que contratan Som Energia.

Mercado Eléctrico: el equipo de Mercado eléctrico se divide en tres subequipos:
– Aprovisionamiento: se encarga de abastecer la cooperativa de la energía que necesitamos para poder comercializarla.
– Flexibilidad de la demanda: trabaja para explorar las posibilidades que ofrece la flexibilidad de la demanda, es decir, la capacidad de mover los consumos energéticos de las personas y entidades socias hacia horas con mayor disposición de energía autogenerada y/o de menor coste económico. También trabaja para abrir oportunidades para la futura participación de las consumidoras en los nuevos mercados de flexibilidad.
– Representación: gestiona el servicio de representación en el mercado eléctrico en nombre de personas y entidades propietarias de una instalación de producción renovable y realiza todas las gestiones con los diferentes agentes implicados: venta de energía, trámites del Operador del Mercado, del sistema y la CNMC, gestión de previsiones de producción y liquidación de la energía vendida en el mercado, etc.

Equipos transversales:

Atención y Soporte: se encarga de coordinar el sistema de atención a las personas y entidades socias.

Contabilidad y Finanzas: cumple con las obligaciones fiscales y mercantiles, y realiza el registro contable de todas las operaciones económicas de la cooperativa y sus filiales y las pone a disposición del Equipo Técnico, y del Consejo Rector e Intervención de Cuentas para que les ayude a tomar decisiones, y de las personas y entidades socias para que puedan estar al caso.

Comunicación: se encarga de explicar Som Energia a las personas y entidades socias y a la sociedad en general.

Entorno Laboral: acompaña todo el ciclo laboral de las personas y los equipos de trabajo de Som Energia.

Jurídico: lleva a cabo las tareas relacionadas con el derecho, tanto las que deben realizarse obligatoriamente por ley, como las surgen por demandas externas (reclamaciones administrativas, cambios legislativos…) o por necesidades de otros equipos (consultas jurídicas).

IT:
El equipo de IT da respuesta a las necesidades tecnológicas de la cooperativa.

– Administración de Sistemas: garantiza la fiabilidad, seguridad y funcionamiento de los sistemas informáticos.
– Análisis de datos: extrae, unifica y analiza los datos derivados de los procesos de la cooperativa.
– Product Owner: con la visión global de los proyectos tecnológicos, vela por su ejecución de acuerdo a los objetivos de la cooperativa.
– Programación: desarrolla y mantiene las herramientas web de la cooperativa.
– Service Desk: diagnostica, atiende y resuelve los problemas del material informático del Equipo Técnico.

Coordinación General: tiene el objetivo de velar por el respeto al marco organizativo, tener una visión del proyecto a largo plazo, y acompañar al Equipo Técnico y al Consejo Rector, tanto en la toma de decisiones como en otras cuestiones.

Aparte de los equipos mencionados anteriormente, también está el equipo de realización del PIO, que se encarga de impulsar, elaborar y desplegar el Plan de Igualdad de Oportunidades de la cooperativa, que incluye medidas que nos acercarán a alcanzar la igualdad efectiva, como por ejemplo reducir la brecha salarial. También hay otros espacios donde confluyen los distintos equipos para tratar temáticas concretas, en forma de comisiones, comités, espacios transverales y grupos temporales de trabajo.

¿Quiénes somos?

En el apartado Quiénes somos de la web de la cooperativa podéis ver las personas que integran cada equipo.

Ir al apartado «Quiénes somos» de la web

Som Energia es un organismo vivo. En este sentido, seguiremos evolucionando para adaptarnos a las necesidades cambiantes de la cooperativa, y lo haremos en consonancia con los valores y pilares que seguimos y nos definen.