El Blog de Som Energia Comunicación de la Cooperativa de Energia Verde
[També en: Català]
Nos complace anunciaros que, fruto de un intenso año de trabajo, durante el mes de marzo recibiréis el primero de los renovados informes energéticos de Som Energia. Y también a lo largo del año iréis recibiendo varios informes que profundizarán en diferentes aspectos del uso que hacemos de la electricidad en casa.
El renovado servicio de Infoenergia de Som Energia pretende ser una herramienta para informarnos sobre cómo utilizamos la electricidad y que nos propondrá acciones útiles y personalizadas de ahorro energético y económico. Inicialmente sólo recuperamos el envío de los informes por correo electrónico, y en una segunda fase, también se podrá acceder a un espacio de consulta, donde encontraréis información diversa, como una recopilación de informes y de gráficas en la Oficina Virtual.
La mejora más relevante en esta nueva versión del servicio es que hemos aumentado el análisis de la información que nos facilitan los nuevos contadores digitales. Esto permite un estudio mucho más detallado, y así podremos hacer recomendaciones de optimización de tarifa mucho más claras, podremos mostrar cuál es el perfil de uso, cuál es el nivel de stand-by o cómo nos afecta la climatología en nuestro uso eléctrico.
Y también, muy importante, es que cada informe que recibiremos será diferente en contenido al anterior, ya que irán cambiando a lo largo del año y ofreciendo información diferente en cada momento.
Es por ello que el primero de los informes se centra en recomendar si nos conviene la tarifa con discriminación horaria, según nuestros hábitos actuales de uso. Y también aprovechamos para poner atención a la potencia contratada. Empezamos, pues, focalizando la optimización del contrato.
En los siguientes informes haremos el seguimiento de la evolución a lo largo del año, os propondremos acciones, e iremos incorporando nueva información y nuevos consejos para seguir reduciendo tanto el uso de energía como el coste económico de la factura.
Tratamiento de los datos
Para poder ofrecer este servicio de información adicional, hay un trabajo de análisis de los datos del uso de la energía de los contratos que gestionamos como comercializadora.
Aunque no se trata de datos de carácter personal (como serían el nombre, el DNI o el teléfono de la persona) consideramos que es necesario que todas las personas estén informadas y que puedan ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre los datos personales, y darse de baja del servicio si lo consideran oportuno.
En el caso de que no tengamos respuesta, entenderemos que das consentimiento al tratamiento de los datos para la realización de este servicio.
Conocer como consumimos es el primer paso para hacerlo mejor.
Prepararos para ir pasando a la clientela a discriminación horaria :-).
Por aquí (Zaragoza) para hacer el cambio, Endesa Distribución por medio de una contrata, solicita una visita para hacer una verificación de la instalación. Aumenta el gasto en 9€ (20 en total). Hay que tenerlo en cuenta.
Gracias por éste buen trabajo.
Es raro que se haga una visita para un cambio de tarifa y no de potencia y te la cobren. Por cambio de tarifa son 9€, que te cobren además una visita de técnico y la suma sea 20€ me da que no es legal, aunque no estoy seguro.
Gracias Ángel y Pablo por vuestros comentarios. Sobre el cambio de tarifa y su coste, en este enlace encontraréis más información: https://es.support.somenergia.coop/article/487-como-puedo-hacer-una-modificacion-de-tarifa-y-cuanto-cuesta
En el centro de ayuda no he encontrado nada sobre derechos de verificación. En el de FENIE, si.
Son Energia, supongo porque le pasó el cargo la Endesa Distribución, me cobró 8.01€ por derechos de verificación, además de los 9.04€ por derechos de enganche. Fue el el recibo del 07/2015 al cambiar a DHA. Siguen haciendo las verificaciones con una contra solicitando una cita previa.
Creo que Endesa Distribución hace la verificación ante cualquier cambio en el contrato.
No en todos sitios.
Yo no pagué más y también tengo endesa como distribuidora
Algo muy propio de Endesa. Por aquí si lo hace, a la gente con la que tengo contacto y ha tocado el contrato (cambio de nombre, potencia o tarifa), le han pasado la «verificación». Por lo que visto, comprueban sobre todo si hay limitador y diferencial (seguridad de los usuarios). En todos los casos los contratos tenían mas de 20 años. Parece que la hacen en lugar de solicitar nuevo boletín.
Igual el equipo de Som Energia que hace las facturas tiene datos mas representativos que los míos.