Nova informació a les factures

[Entrada també disponible en: Castellano]

El govern Espanyol va publicar una resolució on es modificava el contingut mínim de les factures d’electricitat.

Aprofitant aquesta situació, hem refet el disseny de la factura que emetem a Som Energia, per incorporar la informació obligatòria de la manera que considerem més comprensible (tot i la dificultat) i fer-la més atractiva visualment.

Les novetats més destacables que incorporem són:

• Detall més complert de com es calculen els imports de cada concepte. Amb suport informatiu enllaçat al nostre Centre de Suport.
• Gràfic de barres per mostrar l’evolució de l’ús d’electricitat que hem tingut durant els darrers 14 mesos.
• Clarificació de les vies de reclamació davant avaries (a la distribuïdora) o problemes amb la facturació (a Som Energia)
• I apareix una nova gràfica que desglossa el destí de l’import que paguem: què correspon a impostos, què a costos de producció i què a costos regulats.

Sense oblidar la informació que ja apareixia sobre el mix elèctric, el nostre etiquetatge mediambiental i els certificats de garantia d’origen que ens permeten esdevenir comercialitzadora verda 100% renovable, segons la CNMC.

Però malgrat els canvis introduïts, creiem que encara es podria fer millor. El nou gràfic que apareix a la factura «Destí de l’import de la factura» imposat pel govern no ens sembla suficientment correcte. A Som Energia us volem mostrar una gràfica diferent.

Partim d’un exemple concret: una persona que tingui contractat 4,4kW de potència i que en dos mesos hagi utilitzat 450kWh d’electricitat,  a la factura, entre d’altres, apareixeran aquests conceptes:

Segons la normativa descrita en la resolució del Ministerio de Industria, els diners de la factura es reparteixen com es pot veure en aquest gràfic:

On, a primer cop d’ull, pot semblar que les renovables s’enduen la major part dels costos regulats al barrejar la part de renovables, amb cogeneració i residus. I al mateix temps, s’obvien altres dades com poden ser: les subvencions al carbó nacional, o els pagaments per capacitat a les centrals de gas per no posar-se en funcionament, o el cost de finançar el suposat Dèficit de Tarifa, etc.

Entenem que davant la complexitat del sistema elèctric, on hi ha una gran quantitat de conceptes diferents, és interessant buscar la manera de simplificar-ne l’explicació per fer-la més comprensible. Però una mateixa informació es pot presentar de moltes maneres diferents i segons com es fa, es destaca un element o un altre.

Així doncs, trobem interessant conèixer a qui van a parar els diners que paguem a través de la cooperativa. A Som Energia emetem factures als nostres clients i paguem factures a altres actors del mercat elèctric. I per tant, podem fer un altre exercici de simplificació de la informació, amb una orientació diferent a la proposada pel Govern.

A qui paguem els diners? Quants diners es queden per a la cooperativa?

Seguint amb el mateix exemple anterior:

Aquí podem veure el marge per a la cooperativa, el cost de la compra d’energia al mercat o allò que ens facturen les distribuïdores, entre d’altres coses.

Desitgem que aquesta informació ajudi a la reflexió sobre els costos del sistema elèctric espanyol.